הקמנו בבאר שבע את אולפן הפודקאסט הראשון בעיר בשירות עצמי. עכשיו יש שתי דרכים לקבל את מה שבנינו: זכיינות מלאה תחת המותג SmallTalk, או רכישת הטכנולוגיה של מערכת השירות העצמי לאולפן עם המותג שלכם.
צילומי מסך אמיתיים ממערכת השירות העצמי של SmallTalk, עם נתוני הדגמה. כך זה נראה אצלכם מהיום הראשון.
מערכת SmallTalk במרכז, מחוברת לאתר ההזמנות, לסליקה, לעמדת הקיוסק, למחשב האולפן, לפאנל הניהול ולהודעות האוטומטיות.
מערכת SmallTalkשירות עצמי
אתר הזמנותיומן פנוי בזמן אמת
סליקהתשלום מאובטח מראש
קיוסק וקוד כניסההלקוח נכנס לבד
מחשב האולפןמצלמות, סאונד ותאורה
פאנל ניהולהזמנות, מחירים, לקוחות
הודעות אוטומטיותמייל, וואטסאפ ומסרון
אתר ההזמנותמשתתפים, משך, תאריך ושעה, חתימה על התקנון ותשלום.לוח בקרההכנסות החודש, תפוסה לפי יום ושעה והסשנים הקרובים.יומן שבועיהזמנות וחסימות, והזמנה ידנית בלחיצה על משבצת.לקוחות ופניותכל מי שהשאיר פרטים נשמר, גם אם לא שילם.אוטומציותאישור, תזכורת, תודה ושיווק חוזר, במייל, בוואטסאפ ובמסרון.מחשב האולפןמצב הציוד, הקלטה פעילה וסנכרון ההזמנות.
מודל עבודה נוח
אולפן שעובד גם כשאתם לא שם
באולפן בשירות עצמי הלקוח עושה הכול לבד: מזמין ומשלם באתר, מקבל מספר הזמנה וקוד כניסה, מקליד אותם בעמדת הקיוסק, והאולפן נדלק ומקליט. לא צריך איש צוות בזמן ההקלטות, ואתם מנהלים את הכול מהטלפון.
בלי צוות במשמרת
ההזמנה, התשלום, הכניסה וההפעלה אוטומטיים. התפקיד שלכם הוא לנהל, לשווק ולתחזק.
כסף שנכנס מראש
הלקוח משלם בזמן ההזמנה. מועד שלא שולם משתחרר לבד, ולקוח שלא סיים מקבל הודעה ממוקדת.
לקוחות שחוזרים
תזכורת לפני הסשן, תודה אחריו, ושיווק חוזר למי שאישר דיוור, כולל סימון "פרסומת" וקישור הסרה כנדרש בחוק.
ניסיון מהשטח
אתם מקבלים מודל שכבר עובד באולפן שלנו בבאר שבע, כולל התכנון של חדר קטן של 3 על 3 מטר.
מחשבון
כמה הזמנות האולפנים שלכם יכולים לייצר בחודש?
הזיזו את הערכים. המחשבון מכפיל מחיר בשעות, כדי להמחיש את החשבון. הוא לא תחזית.
מחזור הזמנות חודשי18,920 ₪
חישוב: מחיר × שעות × מספר אולפנים × 4.3 שבועות. לפני מע"מ, עמלות סליקה והוצאות. התפוסה בפועל תלויה במיקום, בשיווק ובביקוש, ואין בכך הבטחה להכנסות.
איך מתחילים
מהשיחה הראשונה ועד האולפן הפעיל
שיחת היכרותמבינים מה התוכנית שלכם, איזה מסלול מתאים ואיפה האולפן יהיה.
הדגמהעוברים יחד על אתר ההזמנות, הפאנל והאולפן שלנו בבאר שבע.
תנאים והסכםמקבלים את התנאים המלאים בכתב, לכל מסלול בנפרד.
הקמה והטמעהמתקינים את המערכת ומחברים אותה לאולפן. בזכיינות מלאה, גם ליווי בתכנון החלל ובמיתוג.
פתיחה וליוויהדרכה על התפעול והמערכת, וליווי שוטף אחרי שהאולפן מתחיל לקבל הזמנות.
שאלות
שאלות על הזכיינות והמערכת
01
מה ההבדל בין זכיינות לרכישת הטכנולוגיה?
בזכיינות אתם פותחים אולפן תחת המותג SmallTalk ומקבלים גם מיתוג, תכנון וליווי בהקמה. ברכישת הטכנולוגיה אתם מקבלים את מערכת השירות העצמי לאולפן עם המותג שלכם.
02
צריך ניסיון בפודקאסטים?
לא. המערכת והאולפן בנויים כך שהלקוחות מפעילים הכול לבד, ואנחנו מלמדים אתכם את התפעול והניהול.
03
יש לי כבר אולפן. המערכת תתאים לו?
ברוב המקרים כן. המערכת מתחברת למחשב שמפעיל את האולפן. בשיחת ההיכרות נבדוק את הציוד שלכם.
04
כמה מקום צריך?
האולפן שלנו בבאר שבע הוא חדר של 3 על 3 מטר, והוא מספיק לשלושה משתתפים, שתי מצלמות ותאורה מלאה. נבדוק איתכם את החלל המוצע ונמליץ מה מתאים.
05
צריך להיות באולפן בזמן ההקלטות?
לא. הכניסה וההפעלה אוטומטיות. כן צריך לדאוג לניקיון, לתחזוקה ולזמינות לפניות של לקוחות.
06
המערכת מתאימה לעסק בישראל?
היא נבנתה לכאן: עברית מלאה, סליקה דרך Cardcom, הודעות במייל ובוואטסאפ, חתימה דיגיטלית על תקנון, ניהול הסכמה לדיוור לפי חוק הספאם, ונגישות לפי התקן הישראלי.
07
מה עם תמיכה ועדכונים?
תמיכה ועדכוני מערכת הם חלק מכל מסלול. ההיקף המדויק מפורט בהסכם.
08
מה ההשקעה והתנאים?
ההשקעה תלויה במסלול, במיקום, בגודל החלל ובציוד. את התנאים המסחריים אנחנו מפרטים בשיחה אישית, אחרי שמכירים אתכם ואת התוכנית.
מערכת SmallTalkשירות עצמי
